“手機(jī)銀行領(lǐng)了166.66元生日紅包,郵儲(chǔ)信用卡抖音綁卡減6塊6,享受這樣的優(yōu)惠很開心!”7月5日,25歲的四川省內(nèi)江市青年小張興奮地曬出消費(fèi)記錄。如今,像小張這樣的年輕人不再盲目追逐高價(jià)標(biāo)簽,而是更青睞“精打細(xì)算”的智慧消費(fèi)——既要實(shí)惠透明,又要品質(zhì)體驗(yàn)。
今年以來,郵儲(chǔ)銀行敏銳捕捉到年輕客群的消費(fèi)新主張,化身“省錢智囊團(tuán)”。從手機(jī)銀行的定制紅包到支付平臺(tái)的立減優(yōu)惠,從消費(fèi)信貸的靈活應(yīng)用到場景金融的精準(zhǔn)觸達(dá),郵儲(chǔ)銀行以更懂年輕人的方式,重新定義“消費(fèi)升級”的內(nèi)涵——不為溢價(jià)買單,讓每分錢都花得值、花得爽。
點(diǎn)亮生活“小確幸”
郵儲(chǔ)銀行始終以客戶為中心,強(qiáng)化數(shù)字賦能,通過持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、優(yōu)化服務(wù)流程、提升客戶體驗(yàn),不斷豐富金融產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶日益增長的個(gè)性化、差異化金融需求。
“月薪5000元,房貸要還,但生活品質(zhì)也不能丟?!痹趦?nèi)江市某科技公司工作的“95后”小李,說出了年輕人的消費(fèi)心聲。郵儲(chǔ)銀行內(nèi)江市分行敏銳洞察到這一需求,創(chuàng)新推出“承包打工人羊毛”活動(dòng),為年輕人量身打造“精打細(xì)算”的智慧消費(fèi)方案:工資客戶登錄手機(jī)銀行,即有機(jī)會(huì)抽取5元支付寶立減金;如果資產(chǎn)提升,還可獲階梯式獎(jiǎng)勵(lì),最高50元;在生日當(dāng)月,有機(jī)會(huì)領(lǐng)取166.66元專屬紅包,讓年輕人有底氣去追求“生活的儀式感”,將“小確幸”融入日常消費(fèi)中。
和小李一樣,來自蘭州的小魏也薅到了郵儲(chǔ)銀行的“羊毛”?!百I喜歡的東西,還能享受滿減!”剛工作不久的小魏喜滋滋地說。
一杯奶茶、一場電影、一斤水果、一個(gè)冰激凌,年輕人的快樂就是這么簡單。郵儲(chǔ)銀行甘肅省蘭州市分行致力于傳遞這份快樂,推出“樂‘郵’時(shí)刻、美好生活繳費(fèi)隨機(jī)減”主題活動(dòng)。在蘭州,郵儲(chǔ)信用卡持卡客戶根據(jù)前一周消費(fèi)金額,可以領(lǐng)取5元、25元、50元、100元不等的消費(fèi)券,適用門店多達(dá)5000家,商圈涵蓋衣食住行玩各個(gè)方面。持卡客戶通過支付寶繳納暖氣費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)、話費(fèi),根據(jù)繳費(fèi)金額,可享受不同金額的隨機(jī)立減。
助力“品質(zhì)出行”
旅行已成為當(dāng)代年輕人熱衷的消費(fèi)方式之一,他們更愿意為獨(dú)特的體驗(yàn)和探索世界而買單。無論是周末短途游、網(wǎng)紅地打卡,還是深度自由行,旅行不僅是放松身心的選擇,更是彰顯個(gè)性和生活品質(zhì)的重要途徑。
西藏的湖光山色是年輕人自駕游的熱門之選。郵儲(chǔ)銀行西藏自治區(qū)分行順應(yīng)這一消費(fèi)趨勢,推出“周末加油特惠”活動(dòng)——每周六、周日,持郵儲(chǔ)信用卡在中石油、中石化指定加油站消費(fèi),即可享受滿300元立減50元?!笆∠碌挠唾M(fèi),能讓我們的林芝之行多住一晚民宿!”次仁的體驗(yàn)道出了眾多年輕旅行者的心聲。這項(xiàng)惠民舉措不僅降低了出行成本,更激活了西藏周末短途游市場。
郵儲(chǔ)銀行天津分行賦予出行獨(dú)特的文化韻味。坐落于五大道景區(qū)的民園支行,化身“百年金融文化博物館”,其復(fù)古柜臺(tái)、時(shí)光郵局等沉浸式場景,讓游客在辦理業(yè)務(wù)時(shí)好似穿越時(shí)空?!拔逡弧奔倨?,孟孟被精致的“民國風(fēng)文創(chuàng)存單封套”吸引:“沒想到銀行網(wǎng)點(diǎn)也能成為網(wǎng)紅打卡地!”該支行更是創(chuàng)新推出“金融+非遺+公益”模式,定期舉辦非遺傳承市集,讓傳統(tǒng)手工藝煥發(fā)新生。在天津市河北區(qū)“春風(fēng)十里 北岸等你”華服文化節(jié)上,郵儲(chǔ)銀行河北區(qū)支行的非遺展區(qū)也成為亮點(diǎn)。各類非遺攤位整齊排列,紅妝繩藝、李蘭芝剪紙、杜氏傳統(tǒng)手工木藝、天津香烙、宮廷制香、宮廷畫絲鑲嵌等琳瑯滿目的傳統(tǒng)手工藝品色彩明艷、造型精巧,吸引了大批游客駐足圍觀,既為活動(dòng)添彩,又為商戶增收,更滿足了游客文旅消費(fèi)需求。
賦能戶外“加速度”
馬拉松、登山、騎行……近年來,戶外運(yùn)動(dòng)正成為年輕人熱衷的生活方式,也帶動(dòng)了體育消費(fèi)市場的蓬勃發(fā)展。在“中國鞋都”福建省莆田市,青春之家體育用品有限公司捕捉到年輕消費(fèi)者的需求變化,創(chuàng)新推出“onemix玩覓”爽跑鞋品牌,憑借“多功能+高顏值”的產(chǎn)品定位,迅速贏得運(yùn)動(dòng)達(dá)人的青睞。
“一雙好鞋不僅要專業(yè),更要能搭配不同場景和穿搭。”該公司負(fù)責(zé)人說,他們針對馬拉松、跑跳操等多元運(yùn)動(dòng)場景,打造了完整的跑步裝備體系。郵儲(chǔ)銀行莆田市分行通過5000萬元綜合融資方案,為該公司研發(fā)生產(chǎn)注入金融“活水”。如今,在郵儲(chǔ)銀行資金支持下,該公司不僅構(gòu)建了“供應(yīng)鏈+品牌”的創(chuàng)新模式,還建成現(xiàn)代化的直播基地,貸款額度也提升至9200萬元。
郵儲(chǔ)銀行福建省分行還聯(lián)合當(dāng)?shù)匦髽I(yè)推出“全閩樂購·鞋服煥新購”等活動(dòng),為消費(fèi)者帶來“政府補(bǔ)貼+銀行優(yōu)惠”的雙重福利?!罢靡獡Q新跑鞋,這個(gè)優(yōu)惠太劃算了!”跑步愛好者陳先生通過活動(dòng)以優(yōu)惠價(jià)購入心儀的玩覓跑鞋。
從生產(chǎn)線到運(yùn)動(dòng)場,福建省分行通過“金融+體育”的創(chuàng)新服務(wù),正在助力莆田智造與青春消費(fèi)實(shí)現(xiàn)完美融合。
據(jù)悉,為持續(xù)深耕青年消費(fèi)市場,郵儲(chǔ)銀行各分支機(jī)構(gòu)紛紛以創(chuàng)新金融服務(wù)為抓手,高標(biāo)準(zhǔn)打造消費(fèi)提振示范項(xiàng)目,深度激發(fā)消費(fèi)市場潛能,為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)消費(fèi)升級貢獻(xiàn)力量。